プライバシーポリシー

株式会社1f8（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するウェブサイト、各種サービス、問い合わせ対応等において取得する個人情報の取扱い方針を定めます。自社がコントローラーとして取得する情報を対象とします。受託開発で委託元データを処理する場合は下記リンク先のポリシーをご確認ください。

適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社がコントローラーとして取得・利用する個人情報に適用されます。

取得する情報の種類

• 連絡先・業務情報： 氏名、メールアドレス、電話番号、会社名・部署/役職、問い合わせ内容等
• 契約・請求情報： 請求先住所、支払い情報（決済事業者経由）、利用履歴
• ネットワーク・技術情報： デバイス・ブラウザ情報、IPアドレス、リファラー、閲覧ページ、イベントログ（Cookie/SDKを利用）
• 解析データ： Google Analytics、Google Tag Manager、Hotjarによる行動データ（ヒートマップ/セッションリプレイを含む）

利用目的

• 当社サービス・サイトの提供・運営・品質向上
• お問い合わせ対応、見積・提案、カスタマーサクセス
• 契約・請求・支払い管理
• セキュリティ確保、不正防止、アクセス制御
• 品質保証・教育・サービス改善のための分析
• 法令遵守および行政機関等からの要請対応
• 当社サービスに関する案内・マーケティング（配信停止は随時可能）

第三者提供・委託

決済、ホスティング、メール配信、解析、監視、セキュリティ等の目的で業務委託（国外拠点を含む）を行う場合があります。適格性を審査し、守秘義務・データ保護義務を契約で課します。法令・裁判所命令等に基づく場合を除き、目的外の第三者提供は行いません。

Cookie・解析ツール

セッション管理・セキュリティ・利用状況分析のためにCookie/SDKを使用します（Google Analytics、Google Tag Manager、Hotjar 等）。ブラウザ設定や各ツールのオプトアウトで無効化できますが、一部機能が動作しない場合があります。

安全管理措置

ロールベースのアクセス制御、最小権限、多要素認証（管理システム）、通信の暗号化、環境分離（開発/検証/本番）、脆弱性管理、ログ監視を実施します。従業員・委託先に機密保持とセキュリティ教育を行い、インシデント対応手順を整備しています。

保管期間と削除

利用目的の達成または法令で必要な期間のみ保有します。解析・ログデータは原則13か月以内、問い合わせ・営業記録は監査等のため最長3年程度を目安とします。

利用者の権利

保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・第三者提供停止、データ出力等を求めることができます。本人確認後、合理的な期間内に対応します（法令上の例外を除く）。

改定

法令・運用の変更に応じて改定する場合があります。改定後は本ページに掲示した日から適用します。

お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問・開示等のご請求は以下へご連絡ください。

株式会社1F8

Email：hello@1f8.dev

住所: 東京都新宿区西新宿四丁目29番4-315号

2025年12月19日 改定